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SC装机后，开机红灯

  • 这种情况可能是装机时没有取掉玻璃上的2个保护橡胶块，取下橡胶块即可。

SG在装机时，不吸纸或走纸歪斜，上盖没有完全落下

  • 抬起加厚手柄反复下压直到上盖完全落下或重新安装上盖。

如何唤醒正在休眠的SG和SC产品？

  • 操作面板上的红色终止件可唤醒产品。

Smart Works Touch 安装失败

  • 首先确认已联网；

    如不能联网时，需手动安装.net4.51， C++2012,C++2013。

SG、SC系列产品驱动安装不成功

  • 需在windows 7及以上版本才能安装，请查看确认电脑系统版本。